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官方明確!禁止未成年人參與!

2022-05-10 14:40:21
為切實加強網絡直播行業規范

營造未成年人健康成長的良好環境
5月7日
中央文明辦、文化和旅游部
國家廣播電視總局
國家互聯網信息辦公室等四部門發布
《關于規范網絡直播打賞 
加強未成年人保護的意見》
(以下簡稱《意見》)
提出以下舉措
↓↓

禁止未成年人參與直播打賞

嚴格落實實名制要求,禁止為未成年人提供現金充值、“禮物”購買、在線支付等各類打賞服務。


網站平臺不得研發上線吸引未成年人打賞的功能應用,不得開發誘導未成年人參與的各類“禮物”。

嚴控未成年人從事主播

網站平臺應加強主播賬號注冊審核管理,不得為未滿16周歲的未成年人提供網絡主播服務,為16至18周歲的未成年人提供網絡主播服務的,應當征得監護人同意。


對利用所謂“網紅兒童”直播謀利的行為加強日常監管,發現違規賬號從嚴采取處置措施,并追究相關網站平臺責任。


優化升級“青少年模式”

網站平臺應在現有“青少年模式”基礎上,進一步優化產品模式和內容呈現方式。


嚴禁提供或變相提供各類“追星”服務及充值打賞功能。

建立專門服務團隊

網站平臺應建立未成年人專屬客服團隊,優先受理、及時處置未成年人相關投訴和糾紛。


對未成年人冒用成年人賬號打賞的,網站平臺應當在保護隱私的前提下及時查核,屬實的須按規定辦理退款。

對于違規為未成年用戶提供打賞服務的網站平臺,以及明知用戶為未成年人仍誘導打賞的經紀機構和網絡主播,從嚴采取處置措施。

規范重點功能應用

網站平臺應在本意見發布1個月內全部取消打賞榜單,禁止以打賞額度為唯一依據對網絡主播排名、引流、推薦,禁止以打賞額度為標準對用戶進行排名。


加強對“禮物”名稱、外觀的規范設計,不得通過夸大展示、渲染特效等誘導用戶。


加強新技術新應用上線的安全評估,不得上線運行以打賞金額作為唯一評判標準的各類功能應用。


加強高峰時段管理

每日20時至22時是青少年上網的高峰時段,也是規范網絡直播的重要時點。


網站平臺在每日高峰時段,單個賬號直播間“連麥PK”次數不得超過2次,不得設置“PK懲罰”環節,不得為“PK懲罰”提供技術實現方式,避免誘導誤導未成年人。

網站平臺應在每日22時后,對“青少年模式”下的各項服務強制下線,并不得提供或變相提供常規模式開啟方式。

加強網絡素養教育


引導未成年人監護人主動學習網絡知識,加強對未成年人使用網絡行為的教育、示范、引導和監督。


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來源:人民日報


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